El año pasado, de todos los siniestros que tramitamos en el centro de Murcia, siete de cada diez fueron por lo mismo: daños por agua. Un latiguillo del lavabo que revienta o una tubería antigua que cede. Esto no es mala suerte, es falta de mantenimiento en los edificios del centro.

El problema de las tuberías antiguas en el centro

Si vives en un piso en el centro de Murcia con más de 20 años y nunca has cambiado la fontanería, estás jugando a la ruleta rusa con tus tuberías. Los materiales se degradan, la presión del agua fluctúa y, eventualmente, ceden. Cuando ocurre, no solo se estropea tu parqué; también le arruinas el techo al vecino de abajo.

Cómo funciona realmente la cobertura de daños por agua

No todos los seguros responden igual. Aquí está la diferencia técnica que importa:

• Localización y reparación: Un buen seguro (como el de Allianz) te envía un fontanero de urgencia, localiza la avería (incluso si hay que picar la pared), repara la tubería y vuelve a tapar y pintar.

• Daños estéticos: Si para arreglar la tubería tienen que romper azulejos y ya no se fabrican, la póliza debe cubrir la sustitución de todos los azulejos de esa pared para mantener la estética.

Lo que la póliza no hace (Limitaciones reales)

Si la rotura se debe a corrosión generalizada por falta de mantenimiento evidente (por ejemplo, ver una gotera durante meses y no hacer nada), el perito lo notará. El seguro cubre accidentes, no la degradación por abandono.

Qué debes hacer hoy

1. Revisa los latiguillos (los tubos flexibles debajo del lavabo y el fregadero). Si están oxidados o rígidos, cámbialos. Cuesta menos de 10 euros en la ferretería.

2. Revisa las condiciones de tu seguro actual. Comprueba el límite de "Daños estéticos" y asegúrate de que cubre, al menos, 3.000 euros.

La diferencia entre avería y falta de mantenimiento

El perito no solo mira si hay agua — mira desde cuándo. Si una mancha de humedad lleva meses visible y no se ha hecho nada, la aseguradora puede alegar "falta de diligencia del asegurado" y reducir o rechazar la indemnización. La regla práctica: en cuanto veas la primera mancha o gotera, documenta la fecha (una foto con el móvil basta) y llama al seguro. Actuar rápido no solo limita el daño — también protege tu derecho a cobrar el siniestro completo.

Si no estás seguro de lo que tienes contratado, envíanos un WhatsApp o pásate por nuestra oficina en Murcia y lo revisamos en 5 minutos.